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Gestión de Capacidad en Eventos de Varios Días

Cuando organizas eventos que se extienden por varios días, necesitas administrar cuidadosamente la capacidad de cada jornada. Hi.Events ofrece potentes herramientas para lograrlo mediante las Asignaciones de Capacidad.

Nota

Sin estas asignaciones, corres el riesgo de sobrevender entradas para ciertos días, especialmente cuando ofreces boletos de varios días junto con boletos individuales por día.

Comprendiendo el Reto​

Veamos un escenario común:

  • Organizas un festival de fin de semana con:

  • Boletos de un solo día (viernes o sábado)

  • Boletos de fin de semana completo (cubren ambos días)

  • Capacidad máxima de 100 personas por día

El reto: Un boleto de fin de semana ocupa espacio en la capacidad de ambos días. ¿Cómo asegurarte de no superar las 100 personas en ningún día?

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La Solución: Asignaciones de Capacidad​

Las Asignaciones de Capacidad te permiten:

  1. Definir una capacidad máxima para cada día

  2. Vincular múltiples tipos de boletos a la capacidad de cada día

  3. Manejar automáticamente la capacidad en todos los tipos de boletos

Paso 1: Crear Asignaciones de Capacidad​

Crea una asignación de capacidad separada para cada día.

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Paso 2: Vincular Boletos a las Asignaciones​

Conecta tus boletos a las asignaciones correspondientes.

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Por ejemplo:

  • Capacidad Viernes (100):

  • Boletos de Viernes

  • Boletos de Fin de Semana

  • Capacidad Sábado (100):

  • Boletos de Sábado

  • Boletos de Fin de Semana

Cómo Funciona​

  1. Cuando alguien compra un boleto de Viernes, se reduce la capacidad del viernes en 1.

  2. Cuando alguien compra un boleto de Fin de Semana, se reduce la capacidad del viernes y del sábado en 1.

  3. Si algún día alcanza su capacidad máxima, los boletos relacionados dejan de estar disponibles.

  4. El sistema evita automáticamente la sobreventa.

Mejores Prácticas

  • Configura las asignaciones de capacidad antes de publicar los boletos.

  • Verifica dos veces todas las conexiones entre boletos y asignaciones.

  • Considera establecer capacidades ligeramente diferentes por día si lo necesitas.

  • Supervisa los niveles de capacidad desde tu panel de control.

Próximos Pasos​

Después de configurar las asignaciones de capacidad:

  • Prueba el proceso de compra

  • Monitorea los niveles de capacidad